ТОО «Fidelis 2008» - казахстанская IT-компания, оказывающая широкий спектр услуг. Основной нашей целью является создание и реализация эффективных решений в сфере информационных технологий. С 2008 года мы накопили успешный опыт реализации IT-проектов. Наши специалисты используют в своей работе современные информационные технологии и подбирают оптимальные решения на основе лучшей казахстанской и международной практики. Мы рассматриваем нашу работу как комплексное решение задач Заказчика для повышения эффективности его деятельности. Наши отношения с Заказчиками строятся на неукоснительном исполнении принятых обязательств, включая сроки и качество услуг, а также на взаимном уважении и понимании перспектив дальнейшего сотрудничества. Мы выполняем проекты любого уровня сложности: начиная от концептуальной проработки и системного анализа до ввода в эксплуатацию и постгарантийной технической поддержки всего аппаратно-программного комплекса информационных систем. Реализуя поставленные задачи мы вносим вклад в технологическое развитие и процветание нашего Государства.

Профессиональный анализ, моделирование и оптимизация бизнес-процессов. Разработка технических заданий и технико-экономических обоснований. Создание, внедрение, развитие, модернизация, расширение функциональности, интеграция информационных систем, сайтов, порталов, баз данных и других программных продуктов. Сопровождение, техническое обслуживание и поддержка программно-аппаратных комплексов. Аутсорсинг от программирования до реализации проекта «под ключ».

Профессиональная команда, сформировавшаяся за годы работы это главный актив нашей компании. Знания, подтверждённые сертификатами, а также опыт и постоянное самосовершенствование наших специалистов – залог успеха компании, работающей на динамичном и конкурентном рынке IT-технологий.

Эффективное управление любой организацией невозможно без использования специализированных и адаптированных под деятельность компании инструментов. Значительное преимущество получают организации, учитывающие временные затраты на выполнение той или иной работы и старающиеся не только автоматизировать, но и оптимизировать собственные бизнес-процессы, в том числе за счёт сокращения временных издержек. ТОО «Fidelis 2008» создаёт индивидуальное программное обеспечение - наши Клиенты получают тонко настроенный программный продукт для решения своих задач, с гибким и легко расширяемым функционалом. При разработке индивидуального программного обеспечения мы оказываем Клиентам весь комплекс услуг: - предварительное обследование - анализ бизнес-процессов - составление технической документации в соответствии с казахстанскими и международными стандартами и методологиями - проектирование и разработка программного обеспечения - интеграция с внутренними и внешними системами и базами данных - обучение и поддержка пользователей - внедрение, запуск в эксплуатацию и сопровождение программного продукта

С увеличением объёма бизнеса и связей компании сталкиваются с большим количеством различных взаимодействующих информационных систем, баз данных и других программных продуктов. При этом архитектура корпоративной IT-инфраструктуры становится все сложнее, входящие в неё компоненты неоднородны, постоянно изменяются и требуют полного контроля. Бизнес-процессы дробятся на части, каждая часть в основе имеет собственное программное решение и остро встаёт вопрос об их эффективном и качественном объединении в одно целое. Интеграционные решения ТОО «Fidelis 2008» представляют собой совокупность проверенных методов и технологий, позволяющих обеспечить совместное функционирование не связанных между собой приложений. Такой подход является эффективным способом управления всеми бизнес-процессами в целом и мощным толчком к развитию компании. Мы предлагаем своим Клиентам комплексный подход к осуществлению интеграции как внутри организации Клиента, так и с внешними компаниями, за счёт решения следующих основных задач: изучение и выявление возможностей программных продуктов и решений, подлежащих интеграции
- определение и фиксирование требований Заказчика к применению различных программных продуктов, а также к организации информационной безопасности и уровням прав доступа
- подбор и апробация наиболее подходящего интеграционного решения, учитывая специфику работы Заказчика, современный мировой опыт и собственный опыт решения аналогичных задач
- оценка рисков внедрения интеграционного решения в текущих условиях
- составление поэтапного плана создания интеграционного решения
- разработка и внедрение, а также сопровождение и техническая поддержка предложенного интеграционного решения

В современном мире использование информационных технологий в процессе управления бизнеса является одним из залогов успеха. Эффективное использование информационных технологий позволяет сделать деятельность более наглядной, управляемой и прогнозируемой. ТОО «Fidelis 2008» осуществляет для своих Клиентов комплексное технологическое обследование предметной области и подбор наиболее оптимального и эффективного решения обозначенных проблем и задач. Мы имеем большой опыт по проведению предпроектного обследования и для нас интересна любая предметная область. Кроме того, мы проводим анализ деятельности нашего Клиента и оказываем независимую экспертную оценку эффективности использования информационных технологий в изучаемой предметной области. Результатом нашей работы является чётко обозначенная цель, подробно описанные технические решения и пошаговый план действий по реализации проекта.

Программный продукт это как правило сложный многоуровневый комплекс аппаратных средств, линий коммуникации, баз данных, системного и прикладного программного обеспечения. ТОО «Fidelis 2008» оказывает следующие виды квалифицированной поддержки: - исправление ошибок, доработка и расширение функционала программных продуктов Клиента, разработанных третьей стороной; - техническое обслуживание, обеспечение функционирования и профилактика серверного оборудования и системного программного обеспечения; - консультации пользователей по установке, настройке и работе с программным обеспечением. Техническая поддержка осуществляется нашими сотрудниками любым удобным для Клиента способом: электронная почта, консультации по телефону, запросы на бумажных носителях, выезды на местонахождения пользователей, в том числе с выездом в регионы Республики Казахстан.

🡅 Наверх